Tillbaka
Se historik för felanmäld utrustning

Felanmälningar

#17143

Status Åtgärdat fel : 2021-12-28 08:44

Felanmälan datum: 2021-12-28 09:44

Första respons 2021-12-28 00:00

Namn Thomas Sassersson
Epost thomas.sassersson@hlpy.se
Telefon 0733300462

Historik

  1. 2021-12-28, 08:44 : Måste testas efter helgerna och få original mikrofonerna att fungera igen /Thomas

  2. 2022-11-09, 13:24 : Varit på plats och bytt ut till nya mikrofoner. Fungerar nu! /Thomas

Felrapporterad utrustning i detta rum

#17063

Status Åtgärdat fel : 2021-12-15 08:44

Felanmälan datum: 2021-12-14 10:08

Första respons 2021-12-14 11:08

Namn Sofia Mårtsensson
Epost sofia.martensson@resurs.se
Telefon

Historik

  1. 2021-12-14, 11:08 : Ljudet i TEAMS skrapar, kan det vara fel på mikrofonerna? Måste akut fixas då det ör Styrelsemöten i rummet idag och imorgon!!

  2. 2021-12-14, 11:09 : Akut körning till kund, har tagit med ett set nya mikrofoner för att felsöka och testa om det är mikrofoner som är trasiga.

  3. 2021-12-14, 11:19 : Bytt mikrofonerna och testar med ett par istället för att koppla in dubbla enheter. För att utesluta att det är fel på kopplingen.

  4. 2021-12-14, 12:22 : Löste problemet för kunden, får felsöka de befintliga mikrofonerna.

  5. 2021-12-15, 08:42 : Måste testas efter helgerna och få original mikrofonerna att fungera /Thomas

  6. 2021-12-15, 08:44 : Detta ärendet är avslutat

Felrapporterad utrustning i detta rum